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Aktuelles zum neuen Reiserecht

Liebe TARUK-Reisebüropartner,

vielen Dank für die gute Zusammenarbeit bislang und Ihr Vertrauen. An dieser Stelle möchten wir Ihnen unsere neuen Dokumente im Zuge der neuen Pauschalreiserichtlinie zur Verfügung stellen. Sie finden hier:

– Formblatt Onlineversion
– Formblatt Druckfassung
– Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
– Datenschutzhinweise
– Buchungsformular für Reisebüros (Neu)
– Buchungsprotokoll (Neu)

Zwei neue Dokumente möchten wir Ihnen kurz näherbringen: Unser neu entwickeltes Buchungs-protokoll soll Ihnen als Leitfaden für das Beratungsgespräch dienen. Die vorvertraglichen Informa-tionspflichten sind dort als Checkpunkte aufgeführt und sollen Ihnen bei persönlichen Beratungen die Sicherheit geben, auf alle wichtigen vorvertraglichen Punkte hingewiesen zu haben. Wenn Sie das Protokoll in einem solchen Beratungsgespräch nutzen, bewahren Sie es bei sich auf oder schicken Sie es gern an uns ausgefüllt und unterschrieben eingescannt, per Fax oder Post zurück.

Außerdem stellen wir Ihnen ein neues Reise-Anmeldeformular zur Verfügung, das Sie mit Ihrem Stempel versehen und somit für Ihre Kunden nutzen können. Adressdaten der Kunden werden darauf nicht abgefragt. Bei einer festen Buchung lassen Sie uns gern dieses Anmeldeformular und das Buchungsprotokoll zukommen – oder nutzen Sie wie gewohnt auch das Portal.

Sofern Sie noch einen aktuellen Katalog für die Laufzeit 18/19 verfügen, bitten wir Sie, ihn nur mit den aktualisierten AGB, dem Formblatt und den Datenschutzhinweisen an Ihre Kunden auszugeben. Sie können den Katalog auch neu über die INFOX anfordern, sollten Sie diese Dokumente nicht selbst ausdrucken wollen.

Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck am neuen Jahreskatalog – gerne informieren wir Sie wieder, sobald er über die INFOX bestellbar ist. Bei Rückfragen melden Sie sich gern! Sie erreichen Ihren direkten Ansprechpartner Stefan Klingenberg unter der Durchwahl 033209-2174-144 oder per Mail an s.klingenberg@taruk.com.

Alle Dokumente in der Übersicht

Online Formblatt Pauschalreise

AGB – Stand 13.7.2018

Formblatt Post

Buchungsprotokoll

Reiseanmeldung – Reisebüro

Datenschutzhinweise

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